Règlement intérieur

LE BELLUNE Hôtel & Spa

Date de mise à jour : 14 octobre 2026

 

I.    Définitions et interprétations  

Les termes utilisés dans les présentes comportant une majuscule sans qu'ils aient préalablement été définis ont le sens qui leur est donné ci-après :

"Client " désigne une personne physique majeure, agissant pour ses besoins personnels et disposant de la pleine capacité juridique de s'engager au titre des présentes.

"Hôtel" désigne l’hôtel LE BELLUNE Bar-Hôtel-Spa Paris 15ème, exploité par la SASU HOTEL PARIS PORTE DES EXPOS au capital de 30 000 €, dont le siège social sis 3 place de la Trinité, 35000 Rennes, immatriculée au RCS de Rennes sous le numéro 853 408 722. 

II.    Usage des lieux

Les coordonnées physiques de l’Hôtel sont les suivantes : 

HOTEL LE BELLUNE
35 BOULEVARD VICTOR
75015 PARIS
France

L'Hôtel peut refuser l'accès ou demander de quitter l'établissement à toute personne dont la tenue est indécente, dont le comportement est bruyant ou incorrect, ou contraire aux bonnes mœurs et à l'ordre public.

Le Client accepte et s’engage à utiliser la chambre en y apportant les soins d’une personne raisonnable. Le Client devra respecter le caractère paisible des lieux, en faire un usage conforme à leur destination. 
Le Client accepte et s’engage de porter une tenue correcte lorsqu’il se trouve dans les parties communes de l’hôtel.

Le Client accepte et s’engage à rendre les hébergements en bon état. Tout dégât produit dans la chambre, l’équipement de l’Hôtel ou les lieux communs pourra entraîner des pénalités. Aussi tout comportement contraire aux bonnes mœurs et à l’ordre public amènera l’Hôtel à demander au Client de quitter l’établissement sans aucune indemnité et ou sans aucun remboursement si un règlement a déjà été effectué. Dans le cas où aucun règlement n’a encore été effectué, le client devra s’acquitter du prix des nuitées consommées avant de quitter l’établissement. 

III.    Dépôt de garantie et paiement  

La réservation est ferme après le prépaiement en ligne ou la garantie par carte bancaire, selon le tarif choisi et dans les conditions prévues par les Conditions générales de vente. Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express, Maestro) et les espèces en euros.

La carte de crédit utilisée lors d’une réservation prépayée doit obligatoirement être présentée à l’arrivée à l’hôtel. Dans le cas de non-présentation et en l’absence d’un formulaire de prise en charge complété par le réservataire en amont de l’arrivée du client, l’hôtel procédera au remboursement de la carte de crédit débitée et un nouveau règlement sera fait sur place. 

À l'arrivée, l'Hôtel demande un dépôt de garantie de 150 € pour une nuit et de 300 € à partir de 2 nuits, pour couvrir les éventuels extras (bar, room service) ou dégradations. Par carte bancaire, il s'agit d'une pré-autorisation : le montant est bloqué sur la carte mais n'est pas débité, et l'autorisation est levée au départ. Seuls les extras consommés ou les éventuelles dégradations sont prélevés. En espèces, le dépôt est restitué au départ, déduction faite des mêmes sommes. L'Hôtel peut refuser l'accès à un client qui ne peut pas le verser.

 

IV.    Arrivée 

Les clients de nationalité étrangère doivent remplir une fiche individuelle de police à leur arrivée, conformément aux articles R. 814-1 et suivants du Code de l'entrée et du séjour des étrangers et du droit d'asile. Une pièce d'identité peut être demandée à tous les clients à l'arrivée.

Les personnes ayant réservé via une agence de voyage doivent obligatoirement fournir leur bon d’échange imprimé (voucher) ou numérique dès l’arrivée.

La réservation doit obligatoirement être au nom du client. Dans le cas où le réservataire n’est pas le client séjournant à l’hôtel, nous demandons une preuve d’identité du client au réservataire. Sans preuve, l’accès à la chambre peut être refusé au client. 

V.    En cas d’interruption du séjour 

En cas de départ anticipé, une nuit est facturée, sauf si le Client a prévenu l'Hôtel au moins 24 heures avant son départ. Pour les réservations au tarif Non annulable non remboursable, le séjour reste dû en totalité.

En cas de non-présentation, les frais prévus par les conditions du tarif réservé s'appliquent, telles que précisées dans les Conditions générales de vente.

Nous vous conseillons de souscrire une assurance annulation auprès de votre assureur.

VI.    Accès aux chambres 

L’accès aux chambres est garanti à partir de 15h00. Les chambres doivent être libérées avant 12h00. Au-delà de cette heure, des frais supplémentaires vous seront facturés pouvant aller jusqu’à une nuit complémentaire au tarif en vigueur.  

De plus votre chambre est prévue pour un nombre de personnes déterminé : pour assurer les règles de sécurité de l’hôtel vous ne devez en aucun cas héberger des personnes supplémentaires. 

Les bébés et nourrissons comptent pour une personne.

VII.    Interdictions 

Conformément au décret n° 2006-1386 du 15 novembre 2006, il est interdit de fumer dans les lieux à usage collectif, dont les hôtels. Le Bellune est entièrement non-fumeur, à l'exception des espaces extérieurs équipés de cendriers. Il est interdit de fumer et de vapoter dans les chambres.

Si de la fumée ou de la vapeur de cigarette électronique est détectée dans une chambre, un forfait de 150 € sera débité de la carte bancaire enregistrée. En cas de dégâts plus importants (brûlure, tache sur le mobilier ou le linge), les frais réels de remise en état pourront être facturés sur justificatif.

Il est interdit d'utiliser dans les chambres des appareils à gaz ou électriques autres que ceux mis à disposition (exemples : réchaud, etc.…).

VIII.    Nettoyage 

Le ménage des chambres d’hôtel est effectué quotidiennement entre 9h et 17h. Merci d’utiliser le panneau à double face sur la porte de votre chambre afin de signifier au personnel qu’il est possible de faire votre chambre. Les serviettes accrochées ne sont pas changées, si vous souhaitez faire remplacer votre linge de bain, déposez-le au sol ou dans la douche. Ces serviettes ne doivent pas être utilisées en dehors de la chambre.

En cas de souillures importantes, un montant supplémentaire peut être facturé. Le Client est responsable des dommages qu'il cause dans sa chambre ou dans l'Hôtel, et s'engage à indemniser l'Hôtel à hauteur du montant de ces dommages.

IX.    Animaux 

Pour le confort de tous, les animaux ne sont pas acceptés dans l'établissement.

Les chiens guides et chiens d'assistance accompagnant une personne en situation de handicap sont acceptés dans tout l'Hôtel, sans supplément.

X.    Mineurs 

Toute personne mineure doit être accompagnée de son responsable légal (parent ou tuteur) pendant toute la durée de son séjour à l’hôtel.

Sans responsable légal présent à l’hôtel, aucune personne mineure ne peut y séjourner. Cela s’applique qu’elle soit seule, avec d’autres mineurs ou avec un adulte qui n’est pas son responsable légal.

L’établissement n’accepte donc aucune réservation pour une ou plusieurs personnes mineures sans la présence de leur responsable légal.

Les personnes mineures restent sous la responsabilité de leur responsable légal, dans les chambres comme dans les espaces communs.

À des fins de sécurité, l’hôtel peut demander une pièce d’identité aux personnes mineures, ainsi qu’un justificatif du lien avec l’adulte qui les accompagne (livret de famille, jugement de tutelle…). Sans justificatif, l’hôtel se réserve le droit de refuser l’accès à la chambre.

Il est interdit de courir, de rouler (patins, trottinette, vélo…) ou de crier dans l’établissement, de jour comme de nuit.

XI.    Le petit-déjeuner  

•    Le petit-déjeuner est servi à partir de 7H00 jusqu’à 10H00 du lundi au vendredi et de 7H30 à 11H00 le samedi et dimanche au niveau du R-1. 
•    Une formule « Room Service » est disponible sur demande préalable, de préférence la veille.
•    Une formule « Petit-Déjeuner Express » est servie de 6h30 à 10h00 du lundi au vendredi, et de 6h30 à 11h00 le samedi et le dimanche, sur demande préalable, de préférence la veille.

XII.    Le bar 

Le bar est ouvert de 7h à minuit, 7j/7. Nous ne servons pas d’alcool aux mineurs de moins de 18 ans, et les mineurs ne peuvent pas commander de boissons alcoolisées pour leurs parents ou accompagnants.

Le Room Service est disponible 24h/24. 

XIII.    Ressources informatiques

Un accès WIFI (payant ou non) permettant aux Clients de se connecter à internet peut être proposé selon la Politique en vigueur de l’Hôtel. Le client s’engage à ce que les ressources informatiques mises à sa disposition par l’Hôtel (2 postes PC fixes mis à disposition du Client dans le lobby) ne soient en aucune manière utilisées à des fins de reproduction, de représentation, de mise à disposition ou de communication au public d’œuvres ou d’objets protégés par un droit d’auteur ou par un droit voisin, tels que des textes, images, photographies, œuvres musicales, œuvres audiovisuelles, logiciels et jeux vidéo, sans l’autorisation des titulaires des droits prévus aux livres Ier et II du code de la propriété intellectuelle lorsque cette autorisation est requise. Si le Client ne se conforme pas aux obligations précitées, il risquerait de se voir reprocher un délit de contrefaçon (article L.335-3 du code de la propriété intellectuelle), sanctionné par une amende de 300.000 euros et de trois ans d'emprisonnement. Le Client est par ailleurs tenu de se conformer à la politique de sécurité du fournisseur d’accès internet de l’Hôtel, y compris aux règles d’utilisation des moyens de sécurisation mis en œuvre dans le but de prévenir l’utilisation illicite des ressources informatiques et de s’abstenir de tout acte portant atteinte à l’efficacité de ces moyens.

XIV.    La réception 

La Réception décline toute responsabilité pour vos bagages ou objets déposés dans les lieux publics. Une bagagerie est à votre disposition à la Réception. Un reçu vous sera remis à chaque dépôt, et sera récupéré lors du retrait de vos objets. La Réception est ouverte 24H/24.

En cas de perte ou d’oubli, les objets trouvés sont déposés à la Réception. Après votre départ, vous pouvez vous faire envoyer vos oublis après paiement des frais de livraison.

XV.    Pertes et vols  

Les effets personnels laissés dans les espaces publics de l’hôtel (lobby, bar, restaurant, spa…) restent sous l’entière responsabilité du Client. Le Bellune ne saurait être tenu responsable de leur perte, de leur vol ou de leur détérioration.

Un coffre-fort est mis à la disposition de chaque Client dans sa chambre.

 

XVI. Le spa et la piscine

L'espace bien-être (piscine, bain à remous, hammam, douche expérientielle) et la salle de fitness sont accessibles gratuitement aux clients de l'Hôtel, tous les jours de 8h à 22h.

L'espace bien-être est aussi accessible :

• aux personnes ayant réservé un soin incluant l'accès au spa ou la Parenthèse Spa ;
• aux détenteurs d'un bon cadeau incluant l'accès au spa ;
• sur réservation, en privatisation de 22h à minuit, pour les clients comme pour les visiteurs extérieurs.

Les mineurs de moins de 18 ans n'ont accès à l'espace bien-être qu'accompagnés de leur parent ou responsable légal. Celui-ci les surveille en permanence et reste responsable de leur sécurité pendant toute leur présence au spa.

Pour l'hygiène et la sécurité de tous, une douche est obligatoire avant l'accès au bassin. La piscine n'est pas surveillée : la baignade se fait sous la responsabilité des utilisateurs.